INFLUENCIA Y LIDERAZGO

Si tendríamos que resumir en una palabra lo que es el liderazgo, simplemente diríamos que es “influencia” en el sentido más amplio de la palabra. Pero si liderazgo es influencia, el lector podrá preguntar, que pasa con la influencia negativa que trae como consecuencia acciones incorrectas a la ética y principios morales. El liderazgo es por naturaleza proactivo (positivo), nunca proclive (negativo) hacia algo. El liderazgo es influencia porque es el camino por donde se debe transitar. Se debe conocer o saber algo del camino para verificar si es el correcto. En el mundo de los negocios, el verdadero liderazgo no está en la gerencia, jefatura, puesto o autoridad. En la vida personal, el liderazgo tampoco se halla en la experiencia, conocimiento o responsabilidad. Existen personas que sin tener autoridad alguna en la organización influencian más que el director, gerente o jefe. También en la vida privada, hay personas que sin tener los estudios necesarios para ser considerado como un “profesional”, destacan por la vida que llevan.

LA EVALUACIÓN ES CLAVE EN LAS MICROFINANCIERAS

La evaluación de la gestión es fundamental para analizar la buena salud financiera de las instituciones microfinancieras y cooperativas. Se debe mirar a las finanzas populares y solidarias como cualquier negocio. Estos nacen, crecen, maduran y finalmente mueren, unos primeros, otros después. Es la ley de la vida de un negocio. Como cualquier organización, ésta debe evaluarse constantemente y ver los posibles escenarios para evitar sorpresas en su desarrollo. Uno de esos escenarios está relacionado con la liquidez en el negocio. Es decir, si no hay liquidez, no hay ventas ni producción, por lo tanto, no se logran los objetivos.

CAMBIO CLIMÁTICO Y MICROFINANZAS

Cambio climático y microfinanzas parecen dos criterios disímiles, pero tienen mucho en común. Si bien es cierto que ambos conceptos son casi nuevos en la coyuntura peruana, en otros países, los temas referidos al cambio climático son de suma importancia y hasta son políticas de estado. Sabemos que el mayor daño al medio ambiente ha sido causado básicamente por empresas irresponsables que por negligencia o desconocimiento impactaron negativamente en el hábitat del hombre y en la flora y fauna silvestre. Sin embargo, aún en los tiempos modernos se siguen causando daño a la ecología en diversas partes del país. Todo ello ha traído como consecuencia que la polución afecte al medio ambiente, trayendo consigo estragos en la ecología y el clima.

¿INTERNET ACABARÁ CON LOS LIBROS?

El escritor y filósofo italiano Umberto Eco, recientemente desaparecido, fue uno de los autores más renombrados en la actualidad. Había escrito “Nadie acabará con los libros”, haciendo énfasis en la vigencia del libro sobre otros medios electrónicos que abundan en la actualidad. Aunque el e-book, ese libro electrónico que cada día se comercializa más en el mundo, se imponga al libro impreso, no podrá echarlo de las casas de los lectores. ¿La razón? La respuesta es la costumbre que tiene el lector de tener ejemplares en su biblioteca. El libro electrónico, en definitiva, no matará al libro. Umberto Eco afirma que con internet hemos vuelto a la era alfabética, e incluso afirma que el libro es como la cuchara, el martillo, la rueda, las tijeras, que una vez que se inventado, no se puede hacer nada mejor.

IGUALDAD NO ES JUSTICIA SOCIAL

Hay quienes creen que en América Latina y el Caribe, lo que se requiere es igualdad social. Eso es del todo cierto. Igualdad no significa justicia social. Igualdad significa que todos tengan las mismas condiciones, pero no necesariamente, las mismas oportunidades. América Latina es una de las regiones más desiguales del planeta, pero también, hay desigualdades entre los ricos y los pobres. Por ejemplo, las mujeres reclaman igualdad de condiciones y los grupos sociales minoritarios reclaman lo mismo. Aparentemente se trata de “justicia”, pero la realidad es distinta.

EL DESARROLLO NACIONAL Y EL CAMBIO CLIMÁTICO

El cambio climático es la mayor amenaza medioambiental a la que se enfrenta la humanidad. Es fundamental un cambio en la forma de producir y usar la energía que es la mayor fuente de emisiones de CO2. Se sabe que el cambio climático es la mayor amenaza que tiene la humanidad en los próximos años y debería ser un tema de suma importancia en Perú por sus implicancias geopolíticas y económicas en el largo plazo. Es necesario convertirlo en un tema prioritario en la agenda pública, privada, académica y también de los medios de comunicación. En Perú estamos notando las diversas transformaciones que se están produciendo en la naturaleza, algunas lentas y otras bruscas de las consecuencias de este flagelo que tendrán las siguientes generaciones y que básicamente, ha sido originado en gran medida por los países industrializados, muchos de los cuales se han negado a suscribir el Protocolo Kioto o asumir la Declaración de Copenhague de 2009.

¿SABE MANEJAR UNA CRISIS INSTITUCIONAL?

Estar ante una crisis organizaciones es un serio problema si no se aplican diversas estrategias para minimizar esa difícil situación que podría derivarse en un riesgo reputacional y afecte a la institución. Cuando se genera un conflicto se debe aplicar un adecuado manejo de crisis que es el desarrollo de estrategias de solución de conflictos que tienen las instituciones. Si éstos no se solucionan con la debida toma de decisión, pueden ocasionar crisis en las IMF y cooperativas. Una mala atención genera siempre problemas con el cliente. Si éstos no se tratan adecuadamente, el incidente se convierte en un tema de reputación negativa para la organización.

LA EDUCACIÓN EMPRENDEDORA

La educación emprendedora cooperativa es fundamental para el desarrollo social del país, porque enfatiza el rol de una de las actividades transversales a la actividad del hombre. La educación emprendedora que muy bien la industria microfinanciera está apoyando es uno de los pilares de la transformación del cambio social, inicialmente desde el ámbito de las finanzas populares y economía solidaria. La experiencia de diversas instituciones y personas representan que la historia empresarial de Perú, recién está madurando o se está escribiendo. Si desde las escuelas se fomenta esta actividad, se puede lograr mucho después con ese espíritu emprendedor que hay en los alumnos. Por ejemplo, una cooperativa escolar es una sociedad administrada por alumnos, con la orientación y guía de los profesores, quienes permiten que los alumnos sean protagonistas de su propio destino y aprendan de esta manera, generar su propia empresa como iniciativa microfinanciera.

PREVENIR AHORA PARA NO LAMENTAR DESPUÉS

La aplicación de adecuados controles internos con enfoque de riesgos en la administración pública es vital para reducir actos e intentos de corrupción gubernamental. Hay crecientes preocupaciones entre empresarios y académicos respecto a la corrupción, especialmente aquellos delitos llamados “crímenes de cuello blanco”. Se busca  conocer modernas estrategias para detectar delitos económicos y aplicar con antelación determinadas herramientas. Existen presuntas irregularidades que están desarrollando nuevas y sofisticadas técnicas de corrupción. De ahí la importancia para declarar una lucha frontal contra  la corrupción.

SE DEBEN CUMPLIR NORMAS DE CONTROL

La falta de ética y las prácticas deshonestas en los diversos estamentos de la gestión pública y del sector privado, afectan al desarrollo social y son al mismo tiempo, las más difíciles de ser probadas porque los delincuentes de “cuello y corbata” generalmente nunca dejan pruebas. Urge entonces hacer cumplir las políticas de controles internos que desde la perspectiva de la administración de riesgos y buen gobierno organizacional son necesarios para el desarrollo nacional. La corrupción no sólo es un acto inmoral y lesivo a los intereses del país, sino que fomenta el subdesarrollo, analfabetismo, pobreza, desnutrición, delincuencia, desempleo y otros males sociales. Frena el crecimiento económico y el bienestar social de la población.

LIDERAZGO, ÉTICA, SERVICIO, INFLUENCIA Y EJEMPLO

Para algunas “escuelas” el liderazgo es autoridad, poder y posicionamiento. Para nosotros es más que eso. Es influencia, servicio, ejemplo y ética. Si tenemos que resumir en una palabra qué es el liderazgo, simplemente diríamos que es influencia en el sentido más amplio de la palabra. Pero esa influencia tiene, intrínsecamente, otros componentes. Quedarnos en los conceptos de autoridad, poder y posicionamiento es limitarnos a conocimientos y puestos, de ahí que algunas personas creen que, porque tienen el “puesto de” o saben “algo de”, creen que son líderes. Incluso, algunos ricos y famosos, son presentados mediáticamente de esa manera, y obviamente hay quienes quieren seguir sus pasos y sus mejores herramientas son las universidades, centros especializados, separatas y conferencias, que son buenas, pero mal utilizadas.