La
evaluación de la gestión es fundamental para analizar la buena salud financiera
de las instituciones microfinancieras y cooperativas. Se debe mirar a las
finanzas populares y solidarias como cualquier negocio. Estos nacen, crecen,
maduran y finalmente mueren, unos primeros, otros después. Es la ley de la vida
de un negocio. Como
cualquier organización, ésta debe evaluarse constantemente y ver los posibles
escenarios para evitar sorpresas en su desarrollo. Uno de esos escenarios está
relacionado con la liquidez en el negocio. Es decir, si no hay liquidez, no hay
ventas ni producción, por lo tanto, no se logran los objetivos.
Todos estos
factores impactan en el negocio y, por lo tanto, ante la carencia de elementos
básicos, el negocio tendrá que cerrarse. De ahí que la evaluación de gestión es
clave para la buena salud financiera de cualquier negocio, sea chico o grande.
La falta de
liquidez en una empresa determina su muerte. ¿Entonces, qué debemos hacer par
que esto no suceda? Se debe hacer evaluaciones de gestión del negocio con
terceros con la finalidad de detectar posibles fallas en la gestión misma. Se
debe evaluar cómo está funcionando el gobierno del negocio.
Se debe
saber sí se están fijando adecuadamente las políticas y estrategias que
controlen el cumplimiento de los objetivos y las metas; así como conocer si la
dirección ha implementado las herramientas de gestión, tales como los planes
estratégicos, operativos y de negocios que cuenten con las estrategias para el
cumplimiento de los objetivos.
Asimismo, se
debe saber cómo se va a minimizar y administrar los riesgos, y los instrumentos
normativos que sirven como guía para la ejecución de lo planificado. También lo
relacionado con los objetivos y sistemas de información gerencial orientados a
dar conocer cuáles son los resultados de los planes, los mismos que deben ser
comunicados en forma cualitativa y cuantitativa.
Con respecto
a la aplicación de riesgos, se debe aplicar el análisis de tendencias del
comportamiento de los indicadores de liquidez, apalancamiento, endeudamiento,
gestión, rentabilidad, entre otros factores.
Con respecto
a la aplicación de riesgos, se debe aplicar el análisis de tendencias del
comportamiento de los indicadores de liquidez, apalancamiento, endeudamiento,
gestión, rentabilidad, entre otros factores.
Debemos
conocer cómo están evolucionando las ventas, los costos, la productividad,
entre otros; igualmente, en qué medida los controles sirven para administrar
los riesgos, también el nivel de transparencia de la información contable y las
contingencias tributarias, los sistemas de eficiencia y eficacias de los
procesos y sistemas de costos.
Por último,
se deben evaluar los riesgos del sistema informático para ver si tienen un plan
de contingencias para continuar operando, nivel de seguridad, entre otros. Como
resultado de esta evaluación se debe determinar cuáles son los riesgos que
pueden impactar en mayores pérdidas financieras, y sugerir tipos de controles
para minimizarlos.
Si bien es cierto que la industria microfinanciera es un negocio, éste
está al servicio de los empresarios emprendedores, pero también las finanzas
populares y solidarias son herramientas sociales que contribuyen con la
reducción de la pobreza. De ahí la importancia de conocer cómo está la salud de
la organización. Sólo cuando las empresas conocen sus debilidades, entonces los
planes funcionarán para lograr los objetivos administrando adecuadamente los
riesgos empresariales.
FIRMADOS Nro 229
Lima, marzo 2018
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